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怎样做一名出色的美甲师

        怎样做一名出色的美甲师?很多人想自己创业开一家美甲店,首先就得要自己成为一名出色的美甲师,作为一名出色的美甲师,不单需要优秀的专业技能,出色的营销能力和服务礼仪也最好具备。开美甲店的店主在美甲师的培训中,也应该注意培养她们的待客能力。美甲师应注意哪些服务礼仪呢?接下来就让美甲培训学校教教你吧!

  一、仪表的整洁

        美甲师的穿着一简洁大方为准,最好能够穿上统一发放的工衣,保持美甲店的整体和谐统一。可是适当的画一点淡妆,不能蓬头垢脸、油头粉面。不留长指甲,与顾客交谈时应注视对方眼睛,不戴太阳镜与墨镜给对方交谈,举止优雅大方。

  二、会面主动大方

        顾客一进门,美甲师就要主动上前微笑打招呼,称呼对方要注意对方年龄、辈份身份、职务、职称等,日常用语要有礼貌地灵活运用,如“早上好”、“欢迎光临”“对不起”、“多谢”、“麻烦了”、“辛苦了”等,让客户体验到一种亲切的感觉。

  二、电话问候注意时间地点

        给客户打电话预约的时候要把握好时间、对象、地点、事情、原由。接、刮电话要用礼貌语言,态度亲切和蔼,语言清晰,语调协调。最好先询问对方是否方便接听电话,以免打扰对方休息或工作。通话过程中要仔细倾听对方的意见,考虑对方的立场。谈话要力求简洁、抓住重点,节省时间。挂电话时不要用力放下,以免惊吓到对方,造成误解。

  三、尊重对方的风俗习惯

       和信仰特别是把美甲店开到少数民族居多的地方,在营销活动中,必须了解、掌握并尊重不同民族风俗习惯,做到入境问俗、入乡随俗。

(责任编辑:liyan)